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114、案例描述:2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道,收费人员在核对车型车牌后,系统弹出提示对话框“此车在追缴黑名单内”。收费人员告知司机需要补费事宜,司机表示已补费并拿出一份电子照片凭证。现场人员在查看司乘的电子凭证后发现补费金额不一致,收费管理人员根据车牌信息通过部稽核系统找到了此次弹框的相关补费信息,并与司机提供的补费凭证进行了仔细核对,确认司机需补缴此次欠费。现场人员和司机做好沟通解释后,协助司乘通过微信小程序“通行费补费”在线完成了补费操作,同时根据司机需求开具了相关电子发票。(1)通行费补交是指通行收费公路的车辆因客户原因( )的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为。

A、 少交

B、 未交

C、 拒交

D、 补费

答案:ABC

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83.各省、自治区、直辖市要组织力量,集中打击货运、( ),规范运输行为,促进公平竞争。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-2750-c039-62ee46700022.html
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76、案例描述:ETC车辆行驶至某收费站出口ETC专用车道时,黄色闪光报警器报警,栏杆未抬起,车辆被拦截,系统自动判断交易失败。(3)ETC车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道出口时,车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过。判断通过的,正常放行。判断通过内容包括哪些?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-8ae8-c039-62ee46700000.html
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311.入口发放纸券时,应做好( )等内容,并做好特情记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-0bf8-c039-62ee46700019.html
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83.ETC卡签有效期最长不超过( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-1ed0-c039-62ee4670000f.html
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43.提高沟通能力的途径有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-4c68-c039-62ee46700014.html
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59、案例描述:接收费员上报一辆车号为京A11111的一类客车无卡时,监控员针对以下问题应该怎么做?(2)根据收费员上报的车牌号,可通过部级稽核业务平台哪项快速查询入口信息?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-c660-c039-62ee4670001a.html
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280.内业管理员严格执行保密规定严禁擅自外泄( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-0810-c039-62ee4670001d.html
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412.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-5580-c039-62ee46700008.html
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21.CPC卡车道使用的基本流程( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d263-ecb8-c039-62ee46700017.html
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168.如因发行服务机构原因造成( )的应由省级发行服务机构负责先行垫付损失通行费并对有问题的网点进行全量稽核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-3308-c039-62ee4670000c.html
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多选题
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车辆通行费收费员竞赛题库

114、案例描述:2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道,收费人员在核对车型车牌后,系统弹出提示对话框“此车在追缴黑名单内”。收费人员告知司机需要补费事宜,司机表示已补费并拿出一份电子照片凭证。现场人员在查看司乘的电子凭证后发现补费金额不一致,收费管理人员根据车牌信息通过部稽核系统找到了此次弹框的相关补费信息,并与司机提供的补费凭证进行了仔细核对,确认司机需补缴此次欠费。现场人员和司机做好沟通解释后,协助司乘通过微信小程序“通行费补费”在线完成了补费操作,同时根据司机需求开具了相关电子发票。(1)通行费补交是指通行收费公路的车辆因客户原因( )的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为。

A、 少交

B、 未交

C、 拒交

D、 补费

答案:ABC

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相关题目
83.各省、自治区、直辖市要组织力量,集中打击货运、( ),规范运输行为,促进公平竞争。

A.  “黑车”

B.  “假军车”

C.  “逃费车”

D.  “冲卡车”

E.  “假0牌车”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-2750-c039-62ee46700022.html
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76、案例描述:ETC车辆行驶至某收费站出口ETC专用车道时,黄色闪光报警器报警,栏杆未抬起,车辆被拦截,系统自动判断交易失败。(3)ETC车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道出口时,车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过。判断通过的,正常放行。判断通过内容包括哪些?( )

A.  OBU和ETC卡车牌号码一致

B.  不在追缴名单内

C.  双片式OBU车辆的ETC卡正常插入

D.  储值卡余额是否充足

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311.入口发放纸券时,应做好( )等内容,并做好特情记录。

A.  加盖密码章

B.  加盖日期章

C.  填写车型

D.  车牌号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-0bf8-c039-62ee46700019.html
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83.ETC卡签有效期最长不超过( )年。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

E. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-1ed0-c039-62ee4670000f.html
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43.提高沟通能力的途径有( )。

A.  提高表达能力

B.  提高理解能力

C.  克服环境障碍

D.  避免失真

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d2ef-4c68-c039-62ee46700014.html
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59、案例描述:接收费员上报一辆车号为京A11111的一类客车无卡时,监控员针对以下问题应该怎么做?(2)根据收费员上报的车牌号,可通过部级稽核业务平台哪项快速查询入口信息?( )

A.  特情复核

B.  内部稽核

C.  外部稽核

D.  部站-通行交易查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d1d3-c660-c039-62ee4670001a.html
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280.内业管理员严格执行保密规定严禁擅自外泄( )等。

A.  通行费数据

B.  报表

C.  文档

D.  治逃方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-0810-c039-62ee4670001d.html
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412.下列哪项不属于鲜活农产品减免范围( )。

A.  青笋尖

B.  节瓜

C.  佛手瓜

D.  苦瓜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d0e4-5580-c039-62ee46700008.html
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21.CPC卡车道使用的基本流程( )

A.  入口收费员上班前领用CPC卡,并在车道进行发放

B.  入口收费员下班时归还剩余未发放的CPC卡,或将本班交接给下班次收费员,需做好交接记录

C.  出口收费员下班时将回收的卡片上交,收费站区分好正常卡、长卡、坏卡、电量不足卡

D.  岀口收费站应及时将出口车道回收的正常CPC卡进行清点装箱操作,以便调用,提高CPC卡使用效率

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168.如因发行服务机构原因造成( )的应由省级发行服务机构负责先行垫付损失通行费并对有问题的网点进行全量稽核。

A.  大车小标

B.  车种错误

C.  货车甩挂

D.  车牌错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd85-d264-3308-c039-62ee4670000c.html
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