498、对于确需客户补充其他证明材料或依据有关规定无法办理开户的，应说明理由，并做好解释工作，是保障消费者知情权。

664、根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》[5.0版，2021年],受到降级处分的，若本人职级为最低级别的，应当给予（ ）处分，降至最低薪级薪档。

661、以下单位前来长沙分行营业部办理对公账户业务，以下必须提供资料进行受益人识别的情形包括（ ）。

658、对于法定代表人对单位经营规模及业务背景不清楚的情况，应采取（ ）。

656、3月9日，XX支行对在行式自助设备清机，发现吞卡3张，其中1张建行卡，2张中信卡,卡号分别为123XX、456XX，下列对自助设备吞卡处理错误的是（ ）。

653、某客户张三代客户李四使用现金办理个贷还款，使用01832/现金代收付[现金代收]操作资金入内部账，不正确的是（ ）。

651、根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》[5.0版，2021年],违反现金出纳管理规章制度的行为情节较重的，给予有关责任人警告处分,下列描述错误的是（ ）

649、根据《关于印发中信银行员工违规行为处理办法》[5.0版，2021年],下列描述错误的是（ ）

639、根据我行一次性金融交易名单回溯管理要求，我行开展回溯性调查的相关工作记录至少应当完整保存（ ）年。

638、2021年5月20日涉恐类名单发生调整，根据我行一次性金融交易名单回溯要求，以下交易应进行回溯检查的是（ ）。

635、长沙分行营业部按季对支行开户的单位客户进行排查，发现某建筑施工企业已列入“严重违法失信企业名单”，该单位在我行开立基本户1个，专户1个，我行应采取措施为（ ）