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785、B支行系统记载一张自助设备吞卡交存日期为2022年2月16日,若客户未来行领卡,柜员于2022年3月17日做“自助设备吞卡”付出,再通过01560登记“作废卡”。( )
782、3月10日XX支行柜员小李在日终点库时发现长款1000元。经过调阅传票及监控发现,造成长款的原因为当日办理一笔单位存款业务所致。由于当晚未与客户取得联系确认该笔错款,故小李不需进行账务处理,只需将该笔现金放入现金尾箱后,待第二日根据与客户联系后再进行下一步动作。( )
776、2023年2月24日,一名客户前往长沙分行B支行办理人民币6万元现金取款和信用卡确认业务,大堂经理将客户引导至高柜办理现金取款时,柜员发现客户信息不全需进行补充,于是提示客户前往智慧柜台办理客户信息修改业务。大堂经理指导客户完成信息变更后再次引导客户至高柜办理现金取款。随后客户提出还需进行信用卡确认,柜员请大堂经理引导客户前往智慧柜台进行信用卡确认操作。( )
775、根据《中信银行涉制裁业务合规审核管理办法》[3.0版,2021年],制裁风险主要来源于受制裁高风险国家、制裁名单、业务直接或间接关联要素,并在业务处理过程中严格遵循风险为本、保密等原则。( )
773、2023年2月1日,中国银行湖南省分行在我行办理3个月同业定期存款,因2023年5月1日为节假日,故客户于节假日结束后的第一个工作日来行支取该笔存款,顺延期间的利率应不超过原利率。( )
770、2月22日,一名65岁的老年客户前往长沙分行A支行办理客户信息修改业务,并提出希望尝试使用我行智慧柜台。当班大堂经理在确认客户年龄后,将客户引导至高柜办理业务。( )
765、2021年3月18日,客户来我行办理金融同业合作平台人民币非结算同业存放业务,因为该业务不支持打印纸质存款证实书,故我行无法提供纸质存款证实书。( )
751、各行不得为跨省、自治区、直辖市的客户开立同业银行结算账户,也不得跨省、自治区、直辖市开立同业银行结算账户,确需开户的,应经账户所涉业务的总行对口管理部门书面审批同意。( )
746、由监护人代办须本人办理的业务种类,须提供监护关系证明原件或复印件,业务影像包括监护人身份证件核查记录、人脸识别记录、交易场景、身份证影像及监护人证明关系。如不为系统预留原监护人办理业务,需变更监护人或增加监护人,需提供相关的监护关系证明材料办理。 ( )
745、3月21日,A支行柜员小李中午未及时在规定的时间范围内打印一日三碰库记录,在发现这一问题后,小李在重新碰库的记录单上注明原因签字确认,并请会计经理检查无误签字确认。( )
