2.以下不属于已故存款人小额继承手续中承诺书必须包含的内容是( )。

1、银行业金融机构应完善反假货币服务设施,在营业网点配备( )资料和设备。

14.《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》所称残缺、污损人民币是指票面撕裂、损缺,或因( ),颜色变化,图案不清晰,防伪特征受损,不宜再继续流通使用的人民币。

13.《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定,持有人对银行业机构认定的特殊残缺污损人民币兑换结果有异议,持有人可携带( )到人民银行分支机构申请鉴定。

12.《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定,以下有关持有人对银行业机构认定的残缺污损人民币兑换结果有异议的操作程序描述正确的是( )。

11.《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定,银行业机构应当按照中国人民银行的规定( ),并将其交存当地中国人民银行。

10.《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定,金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,下列说法正确的是( )。

9.根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定,残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的,以下处理方式正确的是( )。

8.根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定,关于残缺、污损人民币兑换,以下说法正确的是( )。

7.根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定,属于残缺、污损人民币的情形包括( )。

6.根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定,下列兑换正确的有( )。