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多选题
10.《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定,金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,下列说法正确的是( )。
A
残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的,对兑换的残缺、污损人民币纸币,金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上
B
对兑换的残缺、污损人民币硬币,金融机构应当面使用专用袋密封保管,并在袋外封签上加盖“兑换”戳记
C
残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的,经持有人要求,金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币
D
金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币,不得拒绝兑换
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，在办理残缺、污损人民币兑换业务时，正确的说法是：对兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上（选项A）。对兑换的残缺、污损人民币硬币，金融机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记（选项B）。选项C是错误的，因为金融机构应该提供认定证明并退回残缺、污损人民币。选项D也是错误的，因为金融机构应该无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。
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