A、也可
B、经值班干部同意
C、编制客运记录
D、不予
答案:D
解析:旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业( )办理改签。 A.也可 B.经值班干部同意 C.编制客运记录 D.不予 答案:D 答案解析:根据题目描述,旅客办理车票改签时需要交回报销凭证。如果报销凭证无法交回或不可识别、不完整,铁路运输企业将不予办理改签,因为缺乏必要的凭证或凭证不完整无法进行正常的改签手续。
A、也可
B、经值班干部同意
C、编制客运记录
D、不予
答案:D
解析:旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业( )办理改签。 A.也可 B.经值班干部同意 C.编制客运记录 D.不予 答案:D 答案解析:根据题目描述,旅客办理车票改签时需要交回报销凭证。如果报销凭证无法交回或不可识别、不完整,铁路运输企业将不予办理改签,因为缺乏必要的凭证或凭证不完整无法进行正常的改签手续。
A. 男女平等
B. 自主选择旅客运输服务
C. 服务主体
D. 公平交易
A. 成人票
B. 优惠票
C. 优待票
D. 减价票
A. 5
B. 6
C. 8
D. 10
解析:安检遇有旅客排队超过( )米长时,应在待检区设置软隔离,实行蛇形排列。 A. 5 B. 6 C. 8 D. 10 答案: D 解析: 题目描述旅客排队超过一定长度时,在待检区应设置软隔离,并实行蛇形排列。要保证旅客能够有足够的空间进行安检,并且减少排队等候时间,所以答案应该是排队超过10米长时。因此,答案为D。
解析:因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。 答案:A 解析:根据题目描述,无论在发站、中途站还是到站,铁路应该积极为旅客办理退票,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。因此,选项A(正确)是符合题意的。
A. 票据
B. 乘车凭证
C. 有价证件
D. 乘车票据
解析:第四十一条
A. 工务部门
B. 除雪部门
C. 电务部门
D. 车务部门
解析:雪中及雪后24小时之内的道岔除雪工作由除雪部门(答案B)负责。 解析:道岔除雪工作是在雪中及雪后24小时之内进行的,这是一个专门的除雪任务。因此,最合适负责这项工作的部门应该是除雪部门(选项B),他们具有专业的除雪设备和技术,能够有效地清理道岔上的积雪,确保铁路正常运行。其他选项工务部门(选项A)、电务部门(选项C)和车务部门(选项D)可能负责其他方面的任务,但不太可能专门负责雪后道岔除雪工作。
A. 6周岁且未满14周岁
B. 6周岁到14周岁
C. 刚刚14周岁
D. 14周岁01天
解析:实行车票实名制的,年满( )的儿童应当购买儿童优惠票; A.6周岁且未满14周岁 B.6周岁到14周岁 C.刚刚14周岁 D.14周岁01天 答案:A 解析:根据题意,实行车票实名制的情况下,儿童应当购买儿童优惠票。根据选项A,年满6周岁且未满14周岁的儿童符合条件,因为6周岁已经满足年满6周岁的要求,但未满14周岁,所以选项A是正确答案。
解析:的答案是A,即正确。题目中提到,在中雪及以下不刮风的情况下,根据车流密度定时清扫,长时间不动的道岔必须按使用计划提前组织清扫。这符合铁路运输中对道岔的维护要求,确保道岔的畅通和安全。
A. 大面积晚点
B. 设备故障
C. 客票(服)系统故障
D. 旅客人身伤害
解析:根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,应急预案应该在以下情况下启动:大面积晚点、设备故障、客票(服)系统故障和旅客人身伤害。这些情况都可能对站点的正常运营和乘客的安全造成威胁,因此需要及时启动应急预案,采取相应的措施应对。
A. 约定
B. 售出车票
C. 检票进站
D. 检票
解析:题目解析 旅客运输的运送期间自( )起至到站出站时止计算。 A.约定 B.售出车票 C.检票进站 D.检票 答案:D 解析: 答案选择D,即"检票"。这是因为在旅客运输中,运送期间的计算是从旅客进行检票的时刻开始,直到到达目的地并出站。其他选项的含义与运送期间的计算无关。