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单选题
1、第54题,本小题1分客户反映营业厅工作人员在工作时间拨打私人电话聊天,让客户等待10多分钟才办理了收费业务,该问题属于(____)派发范畴。
A
投诉
B
举报
C
意见
D
建议
答案解析
正确答案：A
解析：
题目解析
根据题目描述，客户反映营业厅工作人员在工作时间拨打私人电话聊天，让客户等待10多分钟才办理了收费业务。这种情况属于投诉范畴，因为客户对工作人员的行为提出了不满和抱怨，要求解决问题或得到补偿。
题目纠错
用电监察理论题库
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