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用电监察理论题库
1,952
单选题

1、第52题,本小题1分接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,应于(____)工作日内将差错电量电费退还给客户。

A
3
B
5
C
7
D
10

答案解析

正确答案:C

解析:

题目解析 根据题目描述,客户反映电费差错,且核实是由供电企业引起的。根据常规的处理方式,供电企业应该将差错电量电费退还给客户。题目要求确定退还的时间,选项A表示3个工作日,选项B表示5个工作日,选项C表示7个工作日,选项D表示10个工作日。考虑到处理时间和客户的等待时间,一般而言,7个工作日是合理的处理期限。因此,正确答案是C。
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