判断题
当客户欠费时由用电信息采集系统发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
解析:本题考察的是用电信息采集系统的操作流程。根据题目描述,当客户欠费时,用电信息采集系统会发送拉闸命令,使客户断电;当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。然而,这种操作流程存在一个问题,即客户在欠费期间可能会遭受不必要的损失,例如断电影响生活和工作等。因此,正确的操作流程应该是在客户欠费后,先发送催费通知,提醒客户及时缴费;若客户仍未缴费,则再发送拉闸命令,使客户断电;当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。因此,本题答案为B,即错误。
相关知识点:
用电采集系统拉闸合闸规定
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