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判断题
居民阶梯电价免费用电基数业务处理,对于采用即收即退方式的,优先选择按清单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
解析:本题主要考察对于居民阶梯电价免费用电基数业务处理的理解。根据题目所述,对于采用即收即退方式的,优先选择按清单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。因此,选项A“正确”是符合题意的。
相关知识点：
低保五保免费用电按清单退
相关题目
单选题
客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(),应告知客户其全部欠费情况。
单选题
若是欠费或()停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。
单选题
对电费欠费客户应建立明细档案,按规定的()催交电费。
单选题
居民用户跨年度拖欠电费,电费违约金按当年欠费总额()计算。
单选题
若是欠费或费控停电客户,在客户欠费结清后,告知客户()时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。
单选题
客户在欠费停限电过程中承诺付费,必须签订还款计划,还款计划对还清全部欠费时限一般不得超过(),并不得跨年度。
单选题
若是欠费或费控停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转()相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。
单选题
针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的停电、复电流程错误的是()。
单选题
当客户欠费时由()发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。
单选题
《供电服务质量标准》规定,居民客户需要获知电费信息的,应在缴费截止日前()天告知。
