2.发展社会主义民主政治就是要( )

92.处理投诉不包括( )

91.护理质量管理的基本原则不包括( )

90.质量观演变的历程依次为( )

89.护士安全管理的策略不包括( )

88.下列属于接近失误/未遂事件的是( )

87.下列属于护理缺失的是( )

86.下列对人员的控制属于软管理控制方法的是( )

85.控制过程的第二步工作是( )

84.”言传身教”是哪种控制类型强调的内容( )

83.下列哪项属于反馈控制( )