题干:150总吨及以上的油船应装有一个经主管机关认可的(),用于提供每海里排放升数和排放总量或含油量和排放率的连续记录。

题干:船员考评有利于促进组织内部的沟通,对此理解正确的是()。①制度化的船员考评,可以使下级更加明确上级或组织对自己的工作和能力要求,从而了解努力的方向 ②船员考评可以使上级更加关心下属的工作和问题,从而更关注他们的成长 ③船员考评可以使上下级经常对某些问题加以讨论,从而促进理解的一致性 ④船员考评带来的沟通的增加,有利于船上活动的协调进行

题干:船员考评程序之一是选择考评者,对此说法错误的是()。

题干:STCW公约要求船上值班应基于驾驶台和机舱的资源管理原则,体现决断力原则的是()。

题干:关于团队精神,下列说法错误的是()。

题干:当船舶航行途中,设备出现故障影响船舶安全,需要公司提供技术支持时,为保证沟通的及时有效,轮机长与公司机务主管进行沟通时采用的合适的渠道是()。

题干:要实现有效沟通,有必要掌握一些基本技巧,成功沟通的技巧有()。①慷慨赞美 ②善于提问③善于批评④善于克制自己

题干:要实现有效沟通,有必要掌握一些基本技巧,成功沟通的技巧有()。①真诚表达对对方感兴趣②对人要笑口常开③听比说重要④敢于批评

题干:沟通的基本内容可以概括为()。①何因②何人③何事④何时⑤何地⑥如何

题干:在信息沟通中,很大程度上要受到个体因素的制约,个体沟通障碍的影响因素包括()。①语言障碍②地位差异③背景差异④认知差异⑤情绪障碍⑥心理障碍

题干:一个群体的组织结构和文化氛围都会对沟通产生直接的影响,从而产生沟通的组织障碍,组织障碍的影响因素包括()。①组织氛围 ②信息泛滥 ③信息过滤 ④缺乏反馈