顾客在加能站购买油品的同时也在购买服务，虽然顾客主要关注的是油品使用效果，但在整个加油购买过程当中，加能站员工对顾客的服务质量也会影响顾客的满意度，进而影响加能站的声誉和销售业绩。

支付运营风险监管防控贯穿几个阶段？（ ）

在（ ）阶段，可通过加强员工法制教育、职业道德教育有效防控支付运营风险？

在（ ）阶段，可通过定期不定期通过查询系统等工具或公司下发异常数据进行核查的手段进行支付运营风险防控？

在（ ）阶段，在开展力度较大的营销活动时，需要关注站里员工异常用券等情况进行支付运营风险防控？

支付运营风险防控要点不包括（ ）？

对明知他人违反禁令、知情不报的员工，第1次查实，按照违反劳动纪律（ ）；第2次查实，按照违反劳动纪律（ ）；第3次按照严重违反劳动纪律（ ）。

在《中国石油化工集团有限公司HSE管理体系手册》中HSE管理体系文件不包括( )。

企业应成立基层应急演练抽查小组，结合系统内外事故事件和演练计划，每（ ）编制演练专题，对各基层单位(装置)开展演练抽查，对演练情况进行点评并通报。

依据《排污许可管理条例》，排污单位新建项目应在（ ）取得排污许可证。

依据《中国石化承包商安全监督管理办法》，安全技术措施或专项施工方案已经过（ ）审查，（ ）批准后才可施工。