顾客满意率是指在一定数量的目标顾客中表示满意的顾客所占的百分比，是用来测评顾客满意程度的一种方法。

可提供异常处理机制，存放灰名单内的合资合营站点交易流水的是?

在积分中心里已参加积分计划的合资合营网点，如想退出积分计划，业务人员可选择（），需要财务人员进行二级审批后方可退出积分活动。

作为会员体系的前端渠道，统一APP是由哪个开发商负责主要开发的？

被置灰的卡片（）小时后可以到中国石化所属任意售卡充值网点解灰

中国石化加油用户卡可以分为单位多用户卡、单位单用户卡、个人多用户卡、个人单用户卡和（ ）五大类。

中石化网上营业厅网址为（ ）

对柴油联名卡的最低免惠表述正确的是（ ）

加油卡是中国石油化工股份有限公司发现的，可以（）的一种卡片

每个账户对应一张电子卡，含资金账户和优惠账户，电子卡只保留（）

电子卡最多支持（ ）级账户。