在销售过程中，影响汽油质量变化的外界因素有 （）。

加能站油品的销量主要来源于老顾客，所以加能站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要(　　)。

发生客户流失,应及时沟通,了解（）,并有针对性采取回流措施；发生客户迁移,应及时通知客户迁入地站点或上级公司,更新客户档案。

甲油站5月销售轻油524吨，其中汽油452吨，柴油72吨，去年该油站5月同期销售轻油482吨，其中汽油402吨，柴油80吨，该站轻油总量、汽油、柴油同比去年同期的增降幅度各为（ ）？

爱跑燃动节是围绕（）油品开展的主题营销活动

橱窗海报应该张贴在以下哪个位置（）。

对竞争油站的日常监控要求：每（ ）不少于（ ）次，同时每次调价后的第二天必须到现场查看了解竞争油站的价格变化情况。

节假日期间道路车流量明显不一样，前期出城堵，进城车流量小，后期进城堵，出城车流量小，同条道路两侧加能站如何排班较为合理。（    ）

客户档案管理的核心在于(　　)。

某客户加油卡于4月3日11:20在发卡网点挂失生效，若之后该卡仍有加油记录，下列（ ）笔交易根据中国石化加油卡章程的相关规定应予以赔偿。

某油站召开站务会议，甲员工说公司制定了营销方案发下来我们就要照着做；乙员工说我们应该统一组织学习，做好营销预热；丙员工说营销效果好不好主要看公司的营销政策制定的怎么样，跟我们关系不大；丁员工说营销效果怎么样就得看增没增量。哪个员工的说法是正确的。