以下属于加油卡大额业务重点风险防控检查内容的是（ ）。

针对加能站不同的客户，油站应选择不同的营销手段，推荐客户加满油。对老板型客户采用（ ），司机型客户采用（ ）措施。

柴油回头率的考量对象为加能站月加油量（ ）L以上大客户消费变化情况。

柴油型大站，应采用大流量加油机/加油枪；处于竞争激烈区域的柴油站点尤其是单罐的，柴油日均（ ）吨以上的站点均要使用防水滤芯，大站均实行边卸边发。

根据站点情况，有侧重的提升“四率”，大站重点提升（）。

关于客户开发的基本步骤，表述正确的是(　　)。

加能站在了解竞争对手的营销状况时，应包括竞争对手的营销策略和(　)。

进站加油车辆与车流量的比例称为(　　　)。

客户档案建立最主要的一个环节是(　　)。

某纯汽油型加能站日均销量45吨，每次卸油现场暂停供应约45分钟，以下可以减少卸油对销量影响的做法是（ ）。

某加能站日均40吨，92号汽油日均30.5吨，95号汽油9.7吨，柴油0.3吨，现有4只油罐，其中92、95号汽油罐各1只，柴油罐2只，加能站即将进行提量改造，下列最优的方案是（ ）。