从系统外油库的进货由物流部门负责及时在成品油物流管理系统中创建（ ），导入 ERP系统中做发货过账。

客户要求退货的，无需做退票处理。

发票管理责任界定原则是“谁开票，谁负责”，各开票网点开票员为发票管理的直接责任人。

全国充值卡仅可以在全国范围内所有的售卡网点进行充值。（）

全国充值卡销售严禁打折优惠。（）

充值卡销售后可以给客户开具增值税发票。

柴油专用卡客户由中交兴路车旺大卡平台发起授信充值成功后，充值款由售卡省垫付。（）

便利店销售商品时，购物小票未打印成功，可能的原因是海信系统中的【打印开关】为关闭状态。（ ）

便利店申请直送退货，在海信系统中进行审批，生成直送退货单后，即冲减便利店库存。（ ）

盘点流程中，初盘点数时点数单位必须是最小销售单位。

销售退货时，需在POS机上进行退货操作。若更换不同商品时退回商品要在pos机上做销售退货，然后对更换商品进行过机销售。更换相同商品，如果退回商品可销，则不需进行Pos操作。