残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，可凭金融机构出具的认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起（ ）工作日内做出鉴定并出具鉴定书。

营业终了各网点应把（ ）统一入中心金库，做到“三不留”规定。

营业时间柜员因特殊原因需要临时离开网点的，须由内勤副行长审核（ ）后，方可离开。 

柜员临时离柜（现金箱、操作界面脱离柜员本人可视或可控制范围，且柜员未离开工作单位所在的建筑物或院落），说法正确的（ ）

以下有关柜员日常操作的说法，错误的是（ ）

甲乙两人为多年的同事，甲为柜员，乙为内勤副行长且以密码方式登陆。工作中两人关系密切、无话不谈，在密码管理中正确的做法是（ ）

违规代客办理行为是指私自代客户办理临柜业务（柜员正常处理临柜业务除外）、自助业务，存在掌握或有可能掌握客户支付密码，盗用客户印章、支付凭证、银行卡等行为。具体表现包括（ ）

违规代客保管行为包括私自代客户保管（ ）

无正常业务需求擅自办理业务、柜员自办业务等易引发风险隐患，具体表现包括（ ）

以下属于违反客户信息保密规定的是（ ）

以下属于未按规定依法履行客户信息保密义务的情形是（ ）