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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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营业网点在进行客户身份核实时,不得向客户提出不合理或超出必要限度的身份核实要求,确因异常开户行为拒绝客户开户申请的,由内勤负责人复核确认并做好解释说明,拒绝开户理由应合理充分。

答案:A

2023年版银行运营管理知识
柜员小王在进行ATM清分后,发现200元长款,经检查发现为本行卡长款,若进行转账处理,柜员需要进行的操作包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee46700014.html
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企业在柜台维护客户名称后,无需其他操作,柜员进入智能前端系统办理网银相关业务时,客户名称就会同步修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700025.html
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商业银行存、贷款业务中的不正当竞争包括( ) 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700022.html
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给持香港居民来往大陆通行证的香港客户建立客户信息时,客户国籍应选择哪一项( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4408-c039-62ee46700001.html
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以下哪些业务属于一次性大额交易( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee46700016.html
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客户办理社保费税银缴费业务时,个人以转账方式缴费,需要采集的影像是( )
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继承人申请对继承存款(不属于小额存款)的活期储蓄存折进行密码重置,提交远程授权时必须采集的影像资料有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee4670001b.html
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银行业从业人员应当谨慎负责,严格保守工作中知悉的( ),坚决抵制泄密、窃密、违法处理客户个人信息等违法违规行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700001.html
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以下关于尾箱管理的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee4670001b.html
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早上两人进入营业场所时,可以不注意观察身边是否有陌生人尾随,但要做好防盗报警系统的撤防工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700009.html
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题目内容
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判断题
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2023年版银行运营管理知识

营业网点在进行客户身份核实时,不得向客户提出不合理或超出必要限度的身份核实要求,确因异常开户行为拒绝客户开户申请的,由内勤负责人复核确认并做好解释说明,拒绝开户理由应合理充分。

答案:A

2023年版银行运营管理知识
相关题目
柜员小王在进行ATM清分后,发现200元长款,经检查发现为本行卡长款,若进行转账处理,柜员需要进行的操作包括( )

A. A.长短款挂账[330010]

B. B.通过“内部账转账”转出给客户

C. C.长短款销账[330011]

D. D.通过“行内转账”转出给客户

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企业在柜台维护客户名称后,无需其他操作,柜员进入智能前端系统办理网银相关业务时,客户名称就会同步修改。

解析:企业在柜台维护客户名称后,需及时登陆网银客户端进行更新,柜员再进入前端系统网银业务相关交易时,客户名称才会同步修改。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700025.html
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商业银行存、贷款业务中的不正当竞争包括( ) 

A. A.向储蓄者赠送现金 

B. B.放松现金管理 

C. C.加强产品宣传

D. D.有奖储蓄

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700022.html
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给持香港居民来往大陆通行证的香港客户建立客户信息时,客户国籍应选择哪一项( )

A. A.中华人民共和国

B. B.中国香港

C. C.中国澳门

D. D.中国台湾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4408-c039-62ee46700001.html
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以下哪些业务属于一次性大额交易( )

A. A.客户通过我行账户,在柜台办理现金支取5万元

B. B.客户不通过我行账户,在柜台办理1万元现金汇款

C. C.客户不通过我行账户,在柜台办理5万元现金汇款

D. D.客户不通过我行账户,在柜台办理2万元现金汇款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee46700016.html
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客户办理社保费税银缴费业务时,个人以转账方式缴费,需要采集的影像是( )

A. A.采集经办人有效身份证件原件正(反)面影像信息

B. B.经办人办理业务现场影像

C. C.《天津市社会保险综合业务处理单》

D. D.电子缴费付款凭证

解析:还需要采集《国家税务总局天津市税务局社会保险
费缴费通知单》

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继承人申请对继承存款(不属于小额存款)的活期储蓄存折进行密码重置,提交远程授权时必须采集的影像资料有( )

A. A.公证书原件

B. B.全部继承人联网核查结果

C. C.全部继承人身份证正反面及现场影像

D. D.被继承人身份证正反面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee4670001b.html
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银行业从业人员应当谨慎负责,严格保守工作中知悉的( ),坚决抵制泄密、窃密、违法处理客户个人信息等违法违规行为。

A. A.国家秘密

B. B.商业秘密

C. C.工作秘密

D. D.同事隐私

解析:D项:客户信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700001.html
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以下关于尾箱管理的说法,正确的是( )

A. A.尾箱分为系统尾箱和实物尾箱、管理尾箱

B. B.实物尾箱指存放现金、重要空白凭证、重要业务印章等物品的款箱

C. C.系统尾箱指智能前端系统中记录实物尾箱收付情况的虚拟尾箱

D. D.日终,柜员要保证实物尾箱存放的现金、重要空白凭证与系统尾箱一致

解析:A项:尾箱分为系统尾箱和实物尾箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee4670001b.html
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早上两人进入营业场所时,可以不注意观察身边是否有陌生人尾随,但要做好防盗报警系统的撤防工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700009.html
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