单位保证金存款账户是银行为单位客户开立的专门用于存放保证金的结算账户，用于企业办理银行承兑汇票、信用证、保函等授信业务时提供资金担保。

在身份证联网核查过程中，若相关自然人的姓名、公民身份号码、照片中的一项或多项核对不一致的，银行机构可直接拒绝为客户办理业务。

营业网点在进行客户身份核实时，不得向客户提出不合理或超出必要限度的身份核实要求，确因异常开户行为拒绝客户开户申请的，由内勤负责人复核确认并做好解释说明，拒绝开户理由应合理充分。

各营业网点通过柜面、智能柜员机办理“个人账户信息维护—激活”业务时，必须引导客户维护个人客户信息，包括但不限于完善涉税信息声明，维护联系地址、手机号码，以确保客户身份信息与联系信息一一对应。

未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由祖父母、外祖父母、兄、姐以外其他愿意担任监护人的个人或者组织担任监护人的，须经未成年人住所地的法院同意。

未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由下列有监护能力的人按顺序担任监护人:兄、姐；祖父母、外祖父母。

因重症导致无民事行为能力而无法出具授权委托书的，又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）如已经按要求提供了相关证件及证明，则网点不需要双人上门核实。

在日常营业中，对意识不清、无法出具合法授权书，不能亲自办理业务的成年客户，应（ ）

银行在办理开户业务时，发现个人冒用他人身份开立账户的，应拒绝开户并退回客户证件。

对于无父无母的16周岁以下未成年人，由父母或法定监护人以外的其他人作为监护人办理业务时，需提供双方有效身份证件+指定监护证明文件（法院判决书或村委会、居委会指定监护证明）。

某客户到网点为其正在上小学的孙子办理定期存款开户业务，并提供了本人身份证及双方户口簿，网点可随即为客户办理定期开户业务。