开立单位定期保证金类账户，无需提供（ ）

我行微银行可以购买理财，但首次风险评估仍需至柜面办理。

以下关于我行微银行的说法，正确的是（ ）

在开立微银行过程中，五要素验证指，除四要素验证外还需验证客户的（ ）

在开立微银行过程中，“四要素验证”指的是（ ）

《联网核查工作社会公众投诉登记表》登记客户主动发起的投诉，若客户未主动投诉，营业机构柜面人员发现的照片不一致情况也要登记。

客户办理业务时，虽然身份证在有效期内，但联网核查反显照片存在差异，发证时间比核查返回记录或系统记录的时间更早，这是由于客户申领了新的身份证，但仍使用旧的身份证办理业务。

在身份证联网核查过程中，若相关自然人的姓名、公民身份号码、照片中的一项或多项核对不一致的，银行机构可直接拒绝为客户办理业务。

营业网点在进行客户身份核实时，不得向客户提出不合理或超出必要限度的身份核实要求，确因异常开户行为拒绝客户开户申请的，由内勤负责人复核确认并做好解释说明，拒绝开户理由应合理充分。

各营业网点通过柜面、智能柜员机办理“个人账户信息维护—激活”业务时，必须引导客户维护个人客户信息，包括但不限于完善涉税信息声明，维护联系地址、手机号码，以确保客户身份信息与联系信息一一对应。

未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由祖父母、外祖父母、兄、姐以外其他愿意担任监护人的个人或者组织担任监护人的，须经未成年人住所地的法院同意。