机构凭证包括：①单位IC卡核验明细，②机构封面，③柜员凭证，机构凭证整理的正确顺序为（ ）

通过智能前端系统“个人账户综合签约/解约[129101]”办理业务时，下列说法正确的有（ ）

客户张先生在ATM办理业务时因操作有误导致设备吞卡，为保证资金安全客户随即拨打客服电话96156进行口头挂失，转天到我行柜台领取吞卡并办理撤挂业务（领取网点并非开卡网点），此时需如何处理（ ）

客户陈先生提供了一个结算存折（账户余额2万元），告诉柜员需要进行销户，但柜员刷磁后发现存折已经消磁需换折，且陈先生忘记了密码，此时应如何处理（ ）

以下关于挂失业务的相关说法，正确的是（ ）

下列说法中，错误的有（ ）

以下关于挂失业务的相关说法，正确的是（ ）

以下挂失类型中，需要到原开户机构进行办理的是（ ）

以下关于智能前端系统“挂失/撤挂[128101]”交易的说法，错误的是（ ）

以下关于“账户密码重置[128102]”交易的相关说法，错误的是（ ）

业务办理过程中，以下（ ）交易，如遇账号需要手工输入时，需要采集存单影像。