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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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录入客户信息时,电话为固定电话时,区号与电话号码之间不加空格,不加横线,如02224860000。

答案:A

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通过智能前端系统办理以下( )交易时,只需要采集要素齐全的《单位结算卡业务申请书》 、经办人有效身份证件及现场影像。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee4670000b.html
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以下关于智能柜员机(STM)的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700015.html
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智能前端系统的“证件到期提醒登记簿”[114801]交易,用于查询个人客户、对公客户(包括临时账户)证件到期与法人证件到期数据记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700013.html
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自2019年4月1日起,对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户(含银行卡)或者支付账户的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户的单位和个人,( )内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务,并不得为其新开立账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700011.html
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以下大写金额的书写,不符合规范的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700000.html
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我行个别面积较小、不具备设置独立销售专区的营业网点,不得开展需要双录业务产品的柜面销售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700000.html
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凭印鉴支取的个人结算账户进行销户时,需填写个人取款凭条并采集影像,收回的印鉴卡剪角加盖“附件”和“作废”章。
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下列关于退票业务操作正确的有( )
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在提出贷方的票据业务处理中,对于不能装入打码信封或超过规定厚度的提出贷方票据,应逐笔填制转账贷方传票,各联次加盖( )后放入票据交换专用信封。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700001.html
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以下关于个人账户管理的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700031.html
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2023年版银行运营管理知识

录入客户信息时,电话为固定电话时,区号与电话号码之间不加空格,不加横线,如02224860000。

答案:A

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相关题目
通过智能前端系统办理以下( )交易时,只需要采集要素齐全的《单位结算卡业务申请书》 、经办人有效身份证件及现场影像。

A. A.单位结算卡功能维护

B. B.单位结算卡账户限额维护

C. C.单位结算卡单卡限额维护

D. D.单位结算卡销卡

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以下关于智能柜员机(STM)的说法,正确的是( )

A. A.智能柜员机(STM)客户信息维护后不需要再到柜台维护

B. B.智能柜员机(STM)交易明细查询可以打印

C. C.智能柜员机(STM)进行定期一本通存折相关交易,不允许补登存折

D. D.智能柜员机(STM)借记卡开卡失败后必须清机加卡

解析:B项:不可以打印,C项:可以补登

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智能前端系统的“证件到期提醒登记簿”[114801]交易,用于查询个人客户、对公客户(包括临时账户)证件到期与法人证件到期数据记录。

解析:不包括个人

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自2019年4月1日起,对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户(含银行卡)或者支付账户的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户的单位和个人,( )内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务,并不得为其新开立账户。

A. A.1年

B. B.2年

C. C.3年

D. D.5年

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以下大写金额的书写,不符合规范的是( )

A. A.人民币壹万零伍佰元贰角零分

B. B.人民币叁万肆仟整

C. C.人民币贰仟贰佰元肆角捌分整

D. D.人民币伍万伍仟元正

解析:A项:人民币壹万零伍佰元贰角,B项:人民币叁万肆仟元整,C项:人民币贰仟贰佰元肆角捌分

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我行个别面积较小、不具备设置独立销售专区的营业网点,不得开展需要双录业务产品的柜面销售。

解析:消费者通过自助终端等电子设备进行自主购买的除外

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凭印鉴支取的个人结算账户进行销户时,需填写个人取款凭条并采集影像,收回的印鉴卡剪角加盖“附件”和“作废”章。

解析:应填写《撤销单位银行结算账户申请书》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700018.html
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下列关于退票业务操作正确的有( )

A. A.提出借方退票业务处理,交易成功后,打印的通用凭证作记账凭证,如为网络退票,同城票据交换综合管理系统打印的票据信息页作记账凭证附件,如为传真退票的,传真退票理由书作记账凭证附件

B. B.提出贷方退票业务处理,交易成功后,打印的通用凭证作记账凭证,退票理由书复印件作记账凭证附件

C. C.提入借方退票业务处理,打印的通用凭证作记账凭证,退票信息页、退票理由书复印件作记账凭证附件

D. D.提入贷方退票业务处理,打印的通用凭证作记账凭证,退票理由书复印件作记账凭证附件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700018.html
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在提出贷方的票据业务处理中,对于不能装入打码信封或超过规定厚度的提出贷方票据,应逐笔填制转账贷方传票,各联次加盖( )后放入票据交换专用信封。

A. A.同城清算专用章

B. B.业务办讫章

C. C.业务专用章

D. D.转讫章

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以下关于个人账户管理的说法,错误的是( )

A. A.开立结算Ⅱ类、Ⅲ类账户允许代理人办理

B. B.开立I、II、III类结算账户(卡/折)后系统自动签约短信平台,开户成功向客户预留移动电话发送短信

C. C.个人结算Ⅰ类账户允许零金额开户

D. D.个人结算Ⅱ、Ⅲ类账户和个人委托存款账户强制零金额开户

解析:A项:不允许代理人办理

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