A、A.不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息
B、B.不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
C、C.为增加银行机构收益,可以根据业务需求自行增加收费项目或提高收费标准
D、D.不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求
答案:ABD
解析:C项:不得随意增加收费项目或提高收费标准
A、A.不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息
B、B.不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
C、C.为增加银行机构收益,可以根据业务需求自行增加收费项目或提高收费标准
D、D.不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求
答案:ABD
解析:C项:不得随意增加收费项目或提高收费标准
A. A.对于已在本机构开立结算账户的,需提供法人及授权代理人的有效身份证件
B. B.对于未在本机构开立结算账户的,需提供法人或授权代理人的有效身份证件
C. C.对于已在本机构开立结算账户的,需提供法人或授权代理人的有效身份证件
D. D.对于未在本机构开立结算账户的,仅提供代理人有效身份证件即可
A. A.基本存款账户
B. B.一般存款账户
C. C.任意存款账户
D. D.专用存款账户
A. A.存期是指客户存款在营业机构存储的时间
B. B.利率是指中国人民银行公告的储蓄存款基准利率
C. C.存期以存入日算起至支取日前一天止,即算头不算尾
D. D.日利率=月利率÷30=年利率÷360
解析:B项:利率指营业机构挂牌公告的储蓄存款利率
解析:消费者通过自助终端等电子设备进行自主购买的除外
A. A.存款人签发支付密码正确的票据和支付凭证,但签章与银行预留印鉴不符,营业机构可予受理
B. B.支付密码应使用碳素墨水或墨汁书写
C. C.出票人在支票出票环节支付密码填写错误的,可在划掉错误的支付密码后填写正确的支付密码并在更正处签章确认
D. D.存款人签发支付密码错误的支票,营业机构应予退票,并按退票相关规定进行处理
解析:A项:存款人签发支付密码正确的票据和支付凭证,但签章与银行预留印鉴不符,营业机构不予受理
A. A.加盖缴存单位公章及住房公积金管理中心印章的《住房公积金委托划转协议》
B. B.加盖付款单位公章及预留印鉴的《委托办理住房公积金划转协议书》
C. C.法人及经办人有效身份证件、法人授权委托书(代理人办理业务时出具)
D. D.单位结算卡/结算专用IC卡
解析:C项:不需要法人身份证
A. A.银监会
B. B.所在机构管理层
C. C.银行业协会
D. D.上级机构管理层
解析:《企业客户走访登记表》为本行内部业务资料,不可交由客户代为保管及传递。
A. A.在与客户签订《支票业务服务协议》时,应明确告知客户使用支票的注意事项,引导客户做好账户资金管理和印鉴管理
B. B.积极向客户推荐小额支付系统支票圈存业务、网银、电汇等安全、高效、便捷的结算手段
C. C.在为客户办理预留印鉴变更时,应当充分提示出票时的注意事项
D. D.银行进行分类处置时无论是否报告人民银行,应及时告知出票人若拒不付款或拒不配合接受处罚将承担的惩戒措施,及对客户后续经营及法定代表人(单位负责人)个人将产生不利后果