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2023年版银行运营管理知识
3,000
多选题

以下属于银行保护金融消费者的受尊重权的是( )

A
A.尊重消费者的人格尊严和民族风俗习惯
B
B.不因消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待
C
C.充分考虑残疾人等特殊消费者的实际需要,尽量提供便利化服务,不得有歧视性行为
D
D.不得主动推荐与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务

答案解析

正确答案:ABC
2023年版银行运营管理知识

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