4.培训与开发的步骤包括:①培训需求分析;②培训设计;③培训实施;④培训转化;⑤培训评估。正确的实施步骤是( )。

13.职位分析的定量研究方法包括( )。

12.职位分析的步骤包括( )

11.职位分析的作用包括( )

10.根据胜任素质模型的分类,销售总监的胜任素质模型属于( )。

9.在行为事件访谈过程中,访谈者需要采用( )方法来提问。

8.依照胜任素质模型的分类,区分“能胜任工作但绩效表现并不出色者"和“不能胜任工作者"的是( )

7.下列专门针对管理性工作设计的定量分析方法是( )。

6.任职资格不包括( )

5.职位分析的定量方法不包括( )。

4.下列不属于职位分析的定性研究方法的是( )。