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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
42
判断题

根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,供电设施计划检修停电,提前通知用户或进行公告。对临时检修停电,无需提前通知用户。故障停电,及时发布信息。

答案解析

正确答案:B

解析:

判断题的正确描述:应为:供电设施计划检修停电,提前通知用户或进行公告。临时检修停电,提前通知重要用户。故障停电,及时发布信息。当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。依据出处:《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》(国家电网办〔2020〕16号)供电服务“十项承诺”第二条

相关知识点:

供电检修停电通知相关规定

服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18

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