AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18 题目详情
CA4B9C3D1AE00001A75417C011E01061
服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
42
判断题

国网总部“业扩流程终止后重启”稽查主题:假设某低压非居民新装业务在受理开始前30天,存在低压非居新装业务发起和终止记录,且发起和终止流程工单中供电单位相同、用户名称相同、线路名称相同、但合同容量不同,会被国网总部稽查工单作为疑似数据搜索出来。

答案解析

正确答案:B

解析:

判断题的正确描述:应为:国网总部“业扩流程终止后重启”工单主题,每月筛查营销业务应用系统上一统计周期所有新发起的高压新装、增容流程,统计业务受理开始时间前30天,存在同类流程终止记录且发起和终止流程工单中供电单位相同、用户名称相同、线路名称相同、合同容量相同的明细进行稽查监控。依据出处:《国网营销部2019年营销业务稽查功能开发与应用业务需求分析报告 - 稽查分册》2.14

相关知识点:

业扩流程终止后重启有误

服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求,对于居民用户和已承诺实行“三零”服务的()用户要确保做到办电“零投资”。

单选题

根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求,对于高压用户,各供电企业要按照安全、经济和实用的原则确定供电方案,并结合当地电网承载力,优先使用现有公用线路供电,实行()接入电网。

单选题

根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求,对于用电报装容量160kW及以下实行“三零”服务的用户采取()接入电网。

单选题

根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求,要如实记录用电报装时间信息,禁止“()”、后补流程或重走流程。

单选题

根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求,到2025年,在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“()”服务,高压用户用电报装“()”服务,用电营商环境持续优化,“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级供电企业应发挥()在舆论引导、价值传播方面的作用,通过报纸、电视、广播及互联网等多种媒介,大力推介和传播公司积极履行社会责任、开展优质服务的举措。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,要严格执行电网规划与建设改造标准,规范开展规划设计、设备采购、施工建设等工作,着力解决()和()问题,不断提高供电能力和供电质量。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求严格遵守《供电服务规范》,严格执行《国家电网有限公司供电服务质量标准》,规范服务行为,杜绝违反供电服务“()”、员工服务“()”等现象,维护供电服务品牌形象。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级()部门为供电服务建设管理归口部门,负责供电服务建设管理的组织、协调、指导等工作。

单选题

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,各级供电企业应建立健全牵头部门组织协调、业务管理部门各负其责的供电服务建设管理工作机制。实行()负责制,将供电服务建设管理纳入公司考核,强化责任,层层落实。

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu