发生异常时操作者运用(___)来展开推进

班组目标管理的四个要点是：制定目标、分解目标、监管目标、评价结果。

班组民主管理，可以类比车间职工代表大会，选举少数职工代表参加

培训与开发是促进员工职业生涯发展的重要途径。

企业的培训也是一种激励，员工参与培训并从中受益，就会乐于参与和支持企业的培训计划。

企业培训后进行的评估可以分为效果评估和效益评估，有效果的培训项目一定会有经济效益。

员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，从投入与产出的角度考虑效益的大小。

做好培训工作的前提之一是进行岗位分析，以此确定该岗位所需要的培训。

郑某因违反企业规章制度被解除劳动合同，他不可以享受失业保险待遇。

正确同一部门同一岗位使用的正式职工与劳务派遣人员可以采用不同的绩效考核方式。

职工从事的工作岗位经本企业确定为特殊工种的，均可按特殊工种办理提前退休。