“四懂四会”指的是什么？

　《铁路技术管理规程》规定，动车组列车遇危及行车和人身安全情况时，如何处理？

　《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕143号）规定，因公乘车是指哪些？

　《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，使用乘车证人员范围有哪些？

　《铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫〔2005〕211号）规定，铁路乘车证有哪些种类？

　《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)中席别的含义是什么？

　《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)中对旅客免费携带品的重量和体积有何规定？

　《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形的退票规定？

　《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，因列车晚点导致旅客退票的规定？

　《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，因列车停运导致旅客退票的规定？

　《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生证优惠资质核验的要求是什么？