开展个性化营销活动的三大原则:一是非必须不开展个性化活动的原则;二是以合稳面、以竞破点、以打促谈的原则;三是优先开展充值类、会员类活动的原则。

全国充值卡系统中，网点库存盘点中出现卡片数量一致，卡号段不一致，需要在系统中调整库存，应通过（）将盘盈库存退回上级，再由上级重新下发盘亏库存。

资金监管系统的零管与管控差异处理审批查询中，（）状态下，需要油站重新进入差异说明页面提交审批

资金监管系统零管与管控差异处理一级审批的批量审批最多可以勾选多少条差异（）。

客户在营业网点办理业务，以下情况正确的是：

县区公司管理团队巡站闭环流程：拟定计划、督查指导、提出问题、分析原因、()审批反馈、通报学习、复查整改

县区公司管理团队巡站包括有，核查加能站工资二次分配是否公平公正，是否落实（）；是否按要求站务公开，员工关怀是否落实；倾听一线员工意见建议，努力为员工解决困难；调查投诉举报。

对销售企业的考核，坚持（）的经营理念，注重计划完成，强化利润考核，考虑贡献影响，在经营指标考核中设置差价收入或价差指标，引导企业分线条、分环节在日常经营工作中把握好量效平衡。

省市公司督查队按月印发督查工作计划，对地市公司督查工作进行指导；全年至少督查（）的在营站。 地市公司督查队每月抽查加能站不少于（）。

县区公司管理团队形成巡站报告后的流程为（ ）。

县区公司管理团队巡站流程包括（ ）个步骤。