在加能站发生一般违规事件：（ ）。

”百城万站·卓越服务”劳动竞赛考核评比中加油（气）员评比规则综合排名得分＝全国统一客户服务评价系统排名得分*（ ）%+员工个人油（气）零售销量排名得分*（ ）%+客户黏性排名得分*20%。

自助加油考核评比坚持“四个到位、三个杜绝、两个坚持、一票否决”，即依法合规到位、设备设施到位、营销支持到位、（）。

2023年自助加油推广实施步骤的硬件改造阶段是（）。

2023年自助加油推广实施阶段是（）。

2023年自助加油推广评比验收阶段是（）。

销售企业2023年自助加油推广目标是力争到2023年3季度，省市公司自助加能站比例达到（）以上，每家地市公司至少培育1个自助加油样板县区公司。

2023年零售专业竞赛比武活动要实现加能站现场管理稳步提升、（）。

2023年零售专业竞赛比武活动要实现员工回归服务客户、站经理回归管理现场、（）。

2023年零售专业竞赛比武活动要实现4个增强，分别是员工规范服务能力显著增强、设备操作能力显著增强、应急处置能力显著增强、（）。

“百城万站·卓越服务”劳动竞赛，地市公司的评比规则：综合排名得分＝整体服务评价排名得分*( )+综合经营排名得分*( )+价格到位率及同比*( )+党建工作（包括“司机之家”“爱心驿站”功能验收）得分*( )。