发生明折明扣业务时，部分站管控送数错误，没有按应收送金额，而是送了实收金额,导致单价优惠幅度超过价格阀值控制。此时可以请记账员提交管控取数修改申请，将金额改成应收金额，管理人员进行审批。

宣传是为了让所有客户，特别是站外和潜在客户知晓活动内容，通过（）判断宣传效果情况，并决定是否“加码”营销宣传。

为了摸清市场真实情况，了解客户的需求和痛点，掌握市场潜力，要把（）工作常态化，要体现以客户为中心的理念，充分尊重客户，立足建立合作共赢的长期合作的商业伙伴关系。

某客户加油卡于4月3日11:20在发卡网点挂失生效，若之后该卡仍有加油记录，下列（ ）笔交易根据中国石化加油卡章程的相关规定应予以赔偿。

节假日期间道路车流量明显不一样，前期出城堵，进城车流量小，后期进城堵，出城车流量小，同条道路两侧加能站如何排班较为合理。（    ）

对竞争油站的日常监控要求：每（ ）不少于（ ）次，同时每次调价后的第二天必须到现场查看了解竞争油站的价格变化情况。

发生客户流失,应及时沟通,了解（）,并有针对性采取回流措施；发生客户迁移,应及时通知客户迁入地站点或上级公司,更新客户档案。

下列不属于7个专项工作的是？

按照百日竞赛要求，加能站城区便利店内平均照度不应低于（ ）勒克斯，其他店不低于（ ）勒克斯。

站经理可从（）进行查询客户服务评价

以下选项属于提升加能站加满率措施的是（ ）。