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2023零售竞赛比武练习
1,537
多选题

简述退废票及重开票处理方式

A
由省公司客服收集记录客户发票重开申请,并将发票信息反馈省市分公司发票管理员,由发票管理员在普票系统中进行红冲操作
B
普票系统重新推送可开票流水和作废发票信息到用户APP,同时向客户手机号或邮箱发送通知,告知客户可进行重新开票。
C
以上都对
D
以上都不对

答案解析

正确答案:AB

解析:

题目解析 选项AB是正确答案。选项A中描述了重开票的处理方式,包括客服收集记录申请、发票管理员进行红冲操作。选项B指出系统会重新推送可开票流水和作废发票信息给用户APP,并通过短信或邮件通知客户进行重新开票。因此,选项AB都提及了退废票和重开票的处理方式。
2023零售竞赛比武练习

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