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航空机组职业资格知识题库
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多选题

积极倾听的要点( ):

A
A、表现出感兴趣
B
B、如有需要,可适当偏离目标
C
C、测试理解
D
D、保持立场、感情和想法中立

答案解析

正确答案:ACD

解析:

积极倾听的要点( ): A.A、表现出感兴趣 B.B、如有需要,可适当偏离目标 C.C、测试理解 D.D、保持立场、感情和想法中立 答案: ACD 这道题涉及积极倾听的要点。积极倾听是有效的沟通技巧,有助于建立良好的人际关系和理解他人的意见和观点。根据题目中的选项,A选项表明要表现出对对方讲话内容的感兴趣,C选项表示要测试理解,D选项表示要保持立场、感情和想法中立。这些都是积极倾听的要点。因此,正确的答案是ACD。
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