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导游知识测试题库
1,000
多选题

66、游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该()。

A
 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B
 一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品
C
 向旅行社报告,请领导派人协助寻找
D
 如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔
E
 如行李无法找回,可让失主向机场索赔

答案解析

正确答案:ABD

解析:

游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该()。 正确答案为ABD,因为导游应该先带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续(A),如果行李一时找不回,需要协助失主购置必要的生活用品(B),并告知失主可以向相关航空公司索赔(D)。向旅行社报告(C)不是解决问题的直接方法,而让失主向机场索赔(E)也不是导游应该处理的事情。
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