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多选题
54、如果游客要求增加游览项目,导游人员的正确操作应该是()。
A
告诉游客增加游览项目需要增加费用,如果游客对费用没有意见就积极安排
B
看时间是否允许,如果没问题要先请示接待社
C
请接待社有关部门报价,将报价报给游客
D
游客认可报价后,地陪应陪同前往,并将费用收取后按实际花销支付给司机
E
将游客所交费用的收据交给游客
答案解析
正确答案：BCE
解析：
正确答案为BCE。如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是先看时间是否允许，如果时间充足就请接待社有关部门报价，并将报价报给游客。如果游客认可报价，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机。最后将游客所交费用的收据交给游客。
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