×
单选题
78、旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。
A
导游人员先请领队调解或内部调整
B
饭店如有空房,可满足其要求
C
委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天
D
如果住单间,告知游客房费由提出方自理
答案解析
正确答案：C
解析：
题目解析：在旅游团中，若一游客与同房客人发生矛盾要求住单间，导游人员应该先请领队调解或内部调整，如果饭店有空房可以满足游客的要求，但如果满足不了游客的要求，导游员应委婉拒绝，并让游客忍耐几天。而如果告知游客房费由提出方自理，这就违背了导游员的职业道德和职责，因为导游员应该尽力满足游客的合理要求，而不是让游客自己承担费用。因此，本题答案为C。
相关题目
单选题
53、旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。
单选题
52、游客在()情况下要求调换房间,导游应予以满足。
单选题
51、调节游客情绪的主要方法有()。
单选题
50、导游员在接待高龄游客时,下列做法正确的是()。
单选题
49、在旅游中期阶段,旅游者容易表现出()心理。
单选题
48、从中国山水画与西方油画的比较,就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异,西方人的思维方式一般是()。
单选题
47、导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有()等含义。
单选题
46、导游员在讲解的时候要根据()的不同来调节音量。
单选题
45、如果发生旅游者在境外滞留不归的事件,领队应当及时向()报告。
单选题
44、一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有()。
