1、每旬终到晚点2小时以上超过3次的列车,为严重惯性晚点列车。

1、《铁路旅客运输规程》旅客购买车票后,丢失购票身份证件的办理退票手续时,如核查丢失证件所购()有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费。

1、《铁路旅客运输规程》旅客购买车票后,丢失购票身份证件的旅客应在乘车日期之日起30日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的()退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

1、《铁路旅客运输规程》在列车上办理时,列车核验席位使用正常的,开具();在车站办理时,车站核验车票无出站检票记录的,开具客运记录。

1、《铁路旅客运输规程》旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明,凭()进出站乘车。

1、《铁路旅客运输规程》免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的()乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应重新支付高票价席别票款。

1、《铁路旅客运输规程》在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对()的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

1、《铁路旅客运输规程》发生误乘,如误乘旅客提出乘坐()直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

1、《铁路旅客运输规程》铁路运输企业责任导致的误售应为旅客()或换发新票。

1、《铁路旅客运输规程》旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在()提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理。核收越站区间的票款。

1、《铁路旅客运输规程》如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分()。