1、司机在接到紧急呼叫时,如列车没有起动则不起动,如列车已起动要立即停车,同时应答呼叫者”XXX次司机明白”,停车后呼叫者告知司机停车事由。

1、《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品在乘车站禁止()上车。

1、《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,妨碍公共卫生的物品,能够损坏或污染车辆的物品,以及活动物(导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外)不得()乘车。

1、《铁路旅客运输规程》依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可()携带。

1、《铁路旅客运输规程》平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用()妥善包装。

1、《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的规格是:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过()厘米;但乘坐动车组列车均不超过130厘米;每件重量不超过20千克。

1、《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量是:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客()千克。

1、《铁路旅客运输规程》因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,()。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。

1、《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。

1、《铁路旅客运输规程》凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;凭12306网站购票证件购买的车票可在()办理退票;

1、《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后()以内办理退票手续,不收退票费。