1、动车停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全,需紧急叫停列车时,使用全路统一的站车专用无线通信频率(467.200MHz),呼叫司机停车。

1、《铁路旅客运输规程》车站的启用、封闭和营业范围的变更,于实施前通过()或12306网站公布。

1、《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()年。

1、《铁路旅客运输规程》旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价格的,以处理单位所在地价格()确定的物品价格予以赔偿。

1、《铁路旅客运输规程》旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价格的,旅客出具发票(或者其他有效证明)证明()时,以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿;

1、《铁路旅客运输规程》旅客发现携带品损失,旅客要求赔偿时,应当按照本规程第九十七条规定,提交携带品内容、价格、()乘车等有关证明。

1、《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由()承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。铁路运输企业承担补充赔偿责任后,有权向第三人追偿。

1、《铁路旅客运输规程》旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业()赔偿责任。

1、《铁路旅客运输规程》旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向发生站声明;在列车上发现时,应当在()声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

1、《铁路旅客运输规程》发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或处理站()赔偿。

1、《铁路旅客运输规程》行李全部或部分灭失时,退还()运费。