1、《铁路旅客运输规程》除有效期有其他规定的车票外,车票当日当次有效。旅客自行中途()的,未乘区间的票款不予退还。

1、《铁路客运运价规则》规定,除另有规定者外,本规则是计算国家铁路的()运输费用的基本依据。

1、下列说法正确的是()。

1、《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布()等服务信息。

1、《铁路技术管理规程》规定,高铁线路列车按运输性质可分为()。

1、《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()设置的垃圾箱(桶)上有烟灰盒(普速小型车站外)。

1、《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇非正常情况时,及时启动应急预案,()等善后工作。

1、《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站对同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时应做到()。

1、《价规》计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为()

1、《铁路旅客运输服务质量规范》,()设有儿童票标高线。

1、高铁中型及以上车站按规定配备()等安全检查设施设备,正常启用,显示器满足查验不同危险品的需求。