1、便民托运服务纳入开办车站的便民服务项目,()处设置相应的服务标识。

1、车票实名制办法有效身份证件中”外国人居留证”,应包括以下()证件

1、车票办理挂失补办后不能()。

1、便民托运服务纳入开办车站的便民服务项目,()处设置相应的服务标识。

1、《铁路客运电梯管理办法》中,关于客运电梯,下列说法正确的是()。

1、《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》旅客李某在车站窗口现金购买车票后,因行程改变,自行在”12306”.app办理退票手续。三日后,旅客李某到就近车站领取应退票款。该车站售票员应该()

1、《民法典》规定,旅客随身携带行李应当符合约定的()和()要求。

1、”挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车,只能办理一次,且不能()。

1、”挂失补车票”的退票手续应在票面列车的()、()或()办理。

1、”G”字头跨局动车组列车应当为()旅客提供饮品、小食品等免费服务。

1、消防救援人员凭()证明身份,可享受铁路出行优待措施。