1、车站发生火灾、爆炸,车站工作人员应(),并积极协助调查取证。

1、《铁路旅客运输规程》运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排返回(),退票按照本规程第五十一条办理。

1、《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间旅客发生()时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

1、《铁路旅客运输规程》将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,()已收运费不退,按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。

1、《铁路旅客运输规程》行李中不得夹带的物品:货币:含各币种的纸币和金属辅币;有价票证:银行卡、储值卡等;文物;金银珠宝;国家禁止、限制运输物品。

1、《铁路旅客运输规程》行李票主要信息应包含:承运日期、发站、到站和经由;乘坐车次、人数、车票号;旅客姓名、电话、地址;包装种类、件数、重量;()

1、《铁路旅客运输规程》行李运输合同的凭证是行李票。行李票可采用()等形式。

1、《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,()不得随身携带乘车。

1、《铁路旅客运输规程》依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的(),以及随行婴儿使用的(),可免费携带并不计入携带品的重量和规格。

1、《铁路旅客运输规程》旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。每人免费携带品的重量和规格是:()

1、《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:()