1、车站工作人员发现或接到旅客反映站内(含停留动车组)有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,应立即现场确认,通知(),并疏散周围人员实施扑救,及时报警。

1、《铁路旅客运输规程》旅客凭本人购票时使用的有效身份证件领取行李。他人代领时凭()领取。

1、《铁路旅客运输规程》运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排返回(),退票按照本规程第五十一条办理。

1、《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间旅客发生()时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

1、《铁路旅客运输规程》将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,()已收运费不退,按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。

1、《铁路旅客运输规程》行李中不得夹带的物品:货币:含各币种的纸币和金属辅币;有价票证:银行卡、储值卡等;文物;金银珠宝;国家禁止、限制运输物品。

1、《铁路旅客运输规程》行李票主要信息应包含:承运日期、发站、到站和经由;乘坐车次、人数、车票号;旅客姓名、电话、地址;包装种类、件数、重量;()

1、《铁路旅客运输规程》行李运输合同的凭证是行李票。行李票可采用()等形式。

1、《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,()不得随身携带乘车。

1、《铁路旅客运输规程》依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的(),以及随行婴儿使用的(),可免费携带并不计入携带品的重量和规格。

1、《铁路旅客运输规程》旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。每人免费携带品的重量和规格是:()