1、列车交下的危险品除易燃、易爆品及放射性物品交()处理。

1、旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具书面材料,并签字确认。

1、《铁路站车广告管理办法》规定,站车各类安全标志和安全设施,不得发布广告。

1、《铁路站车广告管理办法》规定,站车广告,可以占用、封闭、堵塞房屋建筑的疏散通道、安全出口。

1、自动售票机上增加了计次(定期)票等客票新产品的席位预约、预约席位查询及取消功能。

1、有动车组停靠或通过的车站,应当对跨线候车室窗户或天桥进行封闭管理并有”禁止抛物”等相应的安全提示。

1、有动车组停靠的站台均应设置车厢位置指示标识。

1、已领取报销凭证的有效电子客票,只能在车站退票窗口办理退票业务。

1、已经办理”变更到站”的车票,可以办理一次改签。

1、已办理行李托运的旅客办理改签后,必须在行李托运处重新在报销凭证后盖章,注明”原票已托运行李”字样。

1、一张有效身份证件只能购买一张同一日期、车次的实名制车票(购买同行儿童的儿童票外)。