15.学生优惠票限于使用普通旅客列车()和动车组列车()。

73.开车后改签的车票不办理退票。

72.旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起90日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

71.旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间后办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。

70.旅客开始旅行后就不能退票。

69.铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。

68.主动补票或者经站、车同意上车补票的,核收手续费。

67.持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收应补票价的差额。

66.持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

65.持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理,铁路运输企业按规定补票,并加收应补票价50%的票款。

64.应买票而未买票的儿童只补收儿童票,核收手续费。