58.在做好通勤职工服务工作的同时,遇有通勤职工不配合站车工作、扰乱站车秩序等问题,客运站车在按章处理的同时,注意收集相关材料报客运段。

285.运输收入事故分类中现金事故分类为现金丢失、被盗、未付款、被抢劫。

284.现金交接应当面清点,不准以支票套取现金,结账时出现多出款,应当在当日列账上缴,严禁保留账外现金,短少款由责任者当时赔偿,不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。

283.运输收入进款遵守先交款后结账原则,按日进行结账,结账时间除特殊规定外统一规定为18点,客运营业单位的售票结账时间可为交接班时间,12306网站售票结账时间为18点,旅客列车结账时间为本次乘务工作终了,当月运输收入进款应当在当月列账。

282.少缴款处理期限不得超过30天,对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付,由其向责任单位追款,由责任单位赔偿。

281.多、少收款超过150天无法处理时,少收款由责任者归还,责任者无力归还或少收款属单位责任的,由单位负责归还,在责任单位营业外支出科目列支,多收款转运营财务部门列营业外收入。

280.铁路旅客列车扫码支付方式结算款,通过企业商户账户结转到结算单位运输收入专户,结算单位列报应缴款。

279.铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种,非现金结算包括支票、微信电子支付等。

278.12306网站售票、95306网站制票,通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用,由票面发站的运输企业审核列账。

277.运输收入分为客运收入、货运收入、客运杂费、铁路建设基金和代收款。

276.铁路办理客货运输使用的各种车票、票、运单、货物运单、客货运杂费收据和定额收据,以及电子票据等统称为铁路客货运输票据。