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239.对持用伪造、 变造车票 ( 含其他乘车凭证) 以及采取其他手段( )车票款的人员, 除按( )外, 应移交公安部门处理, 重大案件要及时向主管领导汇报, 建议采取有效措施进行查堵防范。
238.稽查列车长办公席应注意的问题:列车班组配备的( )、 站车交互系统设备管理和使用情况, 查验车票和( )情况。
237.客运部门在动车组内装卸、搬运物品时应避免刮碰( ),严禁使用( )等方式挪动物品,避免地板布划伤和破损。严禁敲击、冲撞车体、车门及车内设施。
236.稽查列车长办公席应注意的问题:( )的保管应安全, 按制度办理交接,交款是否及时, 有无积压、 挪用等违反( )的情况,所备用的各种票据是否齐全。
235.餐车工作人员须经相应设备使用( )后方可上岗,并操作餐车设备;须按照设备操作说明和安全( )的要求安全使用餐车设备。
234.各种铁路乘车证的( )是否符合规定, 相应的证件是否齐全, 有无转借、 涂改、 ( )等情况。
233.查验车票时, 应注意的问题:旅客持有的( )和乘车凭证是否有效, 有无伪造、 变造、 过期、 越站、 误乘、 重复使用、 未剪口、 未签证和经由不符等情况,实行( )的, 是否使用本人有效身份证件乘车, 有无人证不符、 区间不符、 席别不符。
232.查验车票时, 应注意的问题:旅客随身携带品中的( )、 ( )物品是否补收费用。
231.查验车票时, 应注意的问题:( )应核对票夹或电子票夹内的车票、 铁路职工乘车证、 特种乘车证是否相符和有效, 票夹内有无夹带现金,( )是否及时发售, 有无因未及时发售而造成虚糜的情况。
230.收入稽查人员直接面对旅客查验车票、 询问情况时, 必须按规定着装, 佩戴( ), 并注意态度和蔼、( )。
