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113.企业网站本身应该就是企业( )的一部分。
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112.企业公共关系活动的主体是( )。
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111.旗帜广告是( )。
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110.某商店经营以下四类产品,其中( )类,适宜采用品牌定位。
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109.开展“一对一”的网络公关活动可使用( )。
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108.激烈的竞争是网络营销产生的( )。
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107.广州宝洁公司的洗发剂分别抓住了去头屑、柔顺、护理等特征来定位,它成功的市场定位依据是( )。
单选题
106.顾客通过何种方式获得服务所提供的东西,属于服务质量的( )。
单选题
105.顾客服务需求的最高层次是( )。
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104.根据全球一些网络调查公司的调查表明,网站( )的访问量都来自于搜索引擎的推荐。
